商业模式诊断1:ofo小黄车必须死掉吗?
2018-01-17 10:14:37
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酷骑单车倒了,小蓝单车倒了,下一个倒下的是谁?

2018年1月12日,腾讯科技援引接近小黄车ofo内部人士消息称,ofo公司账户上的可用资金仅剩下不到6亿元人民币。若按照ofo每月4亿-5亿元的人员工资和运维等支出、以及持续流出的押金计算,ofo手上的现金仅能支撑一个月。此外,报道指目前ofo的日订单已降为1000万单左右,相比其去年10月公布的3200万峰值下跌60%。

另有传言,小黄车的早期投资人朱啸虎已经以30亿美金的价格清空了手中股份,套现离场。

这个冬天比较冷。

这些消息无不暗示,下一个倒下的共享单车很可能是小黄车。

但有两点我颇感怀疑,第一小黄车的人员工资是否每个月高达4-5亿。假设每个运维人员的工资是五千,那意味着小黄车旗下拥有十万员工,这显然是不可思议的天方夜谭。

其二,朱啸虎本身占据的股份并不高,怎么可能价值30亿美金。他占股5.83%,如果价值30亿美金,那么小黄车估值将达到514.5亿美金。而在17年的6月,其估值还仅仅是30美金。显然这是棵烟幕弹。

那么小黄车会倒下吗?

一、独家解密共享单车的商业逻辑

和滴滴等以分享存量汽车为特征的共享经济不同,共享单车是以自己购买产品分享给客户使用的互联网自行车租赁,可以说是传统租赁行业的互联网化。这使其具备了重资产的特征。

共享单车继承了互联网烧钱打市场的基因。通过大量的融资,购买大批的产品投放市场,培育市场,发展客户,等到市场成熟,客户产生粘性后,开始提高收费,获取盈利。

融资总是滞后且不足,怎么办?通过收取客户押金的方式,改善现金流,购买产品,加大投放;如果目标过大,获取押金数量不足以跟上扩张的节奏,怎么办?通过拖欠供应商的货款,用以获取更多的产品投放市场。当然,如果客户使用付费金额可观,也可以用以扩张。但这一点由于共享单车几乎是免费模式,几乎可以忽略不计。

所以,共享单车的商业逻辑是通过融资、占用押金、拖欠货款来获取现金流来支撑其不断扩张。

能否获得持续融资取决于项目的成长性,其过程比较繁琐。而占用押金则是扩张的不二王道。

单位投入能够获取的客户数量及押金金额反映了项目的成长性,决定了项目的商业价值,也决定了进一步融资的可能性。

比如投放一台成本为500元(也有人称300元)的单车,获得了1000元的押金,那么就可以用1000元再买两台,继续投放,雪球越滚越大。随着规模扩大,边际效应下降,一台车获取的押金越来越少,变成了800、500,甚至400,这时候企业面临资金链危机,需要再融资或者拖欠货款,来获取扩张力量。

如果企业投放过大,用尽押金、拖欠货款,但却没有获得如期的押金,那么就会出现资金链断裂,导致供应商和用户的挤兑危机。而这时候项目会被视为失败,融资的可能性微乎其微,因为资本天然不具备雪中送炭的属性。

酷奇、小蓝车等品牌的垮掉,原因无非如此,身后都留下了押金不退、货款不结的狼藉不堪。

二、小黄车陷入自杀式扩张

到2017年底,小黄单车累计投放达千万台,进入了全国200多个城市。作为回报,小黄车和摩拜单车打成了平手,二者占据共享单车90%的市场。小黄车财务恶化的标志是拖欠供应商的25亿货款,这说明其单车投放的边际效应已经非常糟糕。

从广州来看,小黄车已经成为城市路边一道挥之不去的风景线,个别路段甚至变成了车的海洋,还有的地段上百台车被扔在绿化带里长时间无人问津。这一切说明小黄车过剩了,浪费了。这也说明小黄车的投放没有经过规划,缺乏内在逻辑的,这一点和摩拜单车的作法有云泥之差。

这种无效的过度投放占用了大量资金,而没有带来预期的押金回报,无异于自杀式扩张。小黄车想用速度和规模赢得市场占有率,没有想到在同行们尽相搏命投放的背景下,骑行供给侧已经饱和,消费者的口袋已经被掏干。只不过这一天来得太早,而小黄车来得太晚。

小黄车的另一个悲剧是扩张方向的错误。

中国的一二线城市加起来不过四十多个,三四线城市大多数是县级市。小黄车投放了200多个城市,除了一二线城市,大多数是县级市。进入这种小城市虽然可以美其名曰农村包围城市,其实是拔不出腿的泥沼。这类城市核心区半径不会超过三公里,不存在大城市的公交接驳需求,电动车、摩托车自有率非常高。在大城市,步行十五分钟可能刚刚走到车站,而在小城市可能已经从家走到单位了。大城市的白领们,离开公共交通工具后,往往两头都需要单车;而小城市的人们则会在一个相对狭小的区域活动,会利用自有车辆满足出行需求。

所以小黄车200个城市的扩张不是骄傲的资本,而恰恰是酿造悲剧的酵母。

三、骄傲的放纵遗祸无穷

尽管增长乏力,投放过度。但只要是资产健康,小黄车依然还可以通过融资获得生机。什么25亿货款和30亿押金,那都不是什么大事。

但小黄车一个致命的错误,是由于前期过度投放的自行车质量较差,用户体验很糟糕。这对小黄车进一步的融资会是一个致命的障碍。

共享单车的资产是存量单车及客户价值,小黄车的不好骑是有口皆碑的评价。我通过支付宝入口临时使用小黄车,每次一块钱;通过微信使用摩拜单车,每次一块钱。最多的时候一天用了六次小黄车,贡献六块大洋。如果小黄车很好骑的话,我认为这六块钱是值得的。

但问题就恰恰在于小黄车真的很难骑。骑小黄车的那种辛苦,甚至远超过同距离的跑步。我甚至觉得小黄车的出现拉低了中国自行车产业的水准。

小的时候骑个二八自行车,后面带着一个人,也没有这么辛苦。记得曾经去爬莲花山,骑着自行车爬上很陡峭的山也没有这么累。生产个自行车有这么难吗?

说小黄车每台都不好用是不公平的。至少来讲遇到好骑的小黄车是个小概率事件。个人体验,如果是我骑二十次的话,可能只有一次遇到一辆非常轻便的小黄车。

不是小黄车不好骑,而是好骑的小黄车太少太少。

大量的小黄车不好骑就会导致其资产贬值;大量的小黄车闲置无用,也会导致它的贬值;大量客户没有良好的体验容易流失,这也会导致小黄车项目的贬值。

小黄车这两项核心资产的贬值,加之庞大的运营费用。所有这一切都给他的项目增加了困难,小黄车前景堪忧。

很多人把互联网项目的前期投入称作烧钱,但烧钱确实能艺术。操作不好就真的烧成了灰烬。

造成这种结果的原因是管理层的任性?还是投资者的傲娇?亦或是是互联网大咖们的蛊惑。

四、红黄之争,是80后打败了90后吗?

摩拜单车的创始人是八零后,毕业于浙江城市学院,当过十年记者。小黄车的创始人毕业于北京大学,硕士学历,是个典型的九零后。

从学历和大学来看,显然小黄车的创始人在智商和天赋方面可能更胜一筹。而摩拜单车的创始人的工作经历是她的优势。这些不同形成了一个根本性的核心的差别:摩拜单车的创始人见过太多的失败案例,而小黄车的创始人见到的都是成功案例。

摩拜单车是地球共享单车的先行者,他们尝到了市场的头啖汤,用较低的成本获得了最有价值的客户。小黄车作为追随者、挑战者,他们获得同样的成就需要付出更大的代价。这是二者先天的不对等。

更为可怕的是领导者还具有审慎严谨的经营风格。他们对市场的投入边际效应和投放节奏,有着理性的关注,像杀手一样冷静和克制。这是令人肃然起敬的。

一直以来,摩拜单车对其投放量讳莫如深,仅仅是在17年的四月份宣称已经投放450万辆。可以估计它跟小黄车的投放数量差别是数百万级的。

还有个令人头疼的问题是。投放的数量越多,摊子越大,运营成本也越高。既然运营本身是亏本的生意,那么何必搞那么大呢!这也许是摩拜单车的深层狡诈。

观察这两家企业近一年的运作,我甚至产生一种感觉,摩拜单车的老奸巨猾,似乎是给小黄车挖了一个坑,诱导他们不断地进行自杀式的扩张。

最后做个总结。

小黄车犯了和酷奇、小蓝车这些已经倒掉的共享单车的同样的错误。更不可饶恕的是,在自己的产品质量和客户体验方面很糟糕。

那么小黄车的倒下,也只是一个时间的问题。从商业逻辑来看,小黄车一定会倒下,它必须倒掉。

当然我希望小黄车能找到另一种新的活法,创造一个超越我们人类想象的商业逻辑。我等商业模式研究者对此是十分期待的。

没有什么不可以的,毕竟我们生长在一个神奇的国度,拥有无限的智慧,拥有无限的可能。

今年的冬天很冷,好在春节快要到了。希望小黄车这道风景线会常驻我的眼帘。

作者樽粮,红浅学创始人,传记作家,《能量决定命运》作者

微信:lzl09870987

这是为“红浅学杂坛”撰写的特稿,未经许可不得转载。

 
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